- Tecnología
- Caso de Éxito
Plataforma Segura y Escalable para Programa Internacional de Asistencia al Empleado
Servicios contratados:
- Alta Disponibilidad (DRP/HA), Estándar de Seguridad PII, FinOps, Migración a la Nube, Modernización Cloud, SaaS
Visión General del Cliente
Un programa internacional de asistencia al empleado que brinda orientación profesional a trabajadores y sus familias.
¿Qué desafíos enfrentamos?
- Garantizar la seguridad y privacidad de la Información de Identificación Personal (PII) de los usuarios a nivel internacional.
- Lograr un alcance regional amplio para la plataforma de servicios.
- Desplegar y mantener el servicio disponible para Latinoamérica (LATAM).
- Gestionar múltiples cargas de trabajo de manera eficiente en un entorno de nube.
- Optimizar los costos operativos de la infraestructura en la nube (FinOps).
- Implementar una estrategia robusta de Recuperación ante Desastres (DRP) y Alta Disponibilidad (HA) para asegurar la continuidad del servicio.
Solución implementada
- Implementación de un riguroso estándar de seguridad para la protección de la Información de Identificación Personal (PII).
- Diseño e implementación de una arquitectura de nube escalable y resiliente para alcanzar un amplio alcance regional.
- Despliegue de la plataforma de servicios en la región de Latinoamérica (LATAM), asegurando su disponibilidad.
- Adopción de una estrategia de gestión de múltiples cargas de trabajo en la nube para optimizar el rendimiento.
- Implementación de prácticas FinOps y DevOps para la monitorización y optimización continua de los costos en la nube.
- Desarrollo de componentes clave de la plataforma utilizando soluciones Serverless.
- Implementación de un plan integral de Recuperación ante Desastres (DRP) y Alta Disponibilidad (HA) para minimizar el tiempo de inactividad.
- Establecimiento de trazabilidad y centralización de todas las soluciones en la nube.
Métricas de Impacto
- Garantía de seguridad y privacidad de la información de los usuarios (PII).
- Amplio alcance regional de la solución implementada.
- Servicio exitosamente disponible en la región de Latinoamérica (LATAM).
- Gestión eficiente de múltiples cargas de trabajo en la nube.
- Trazabilidad y centralización de las soluciones en la nube.